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开门做生意，
一定要给客户留一个方便申诉的渠道，
出错没问题，
要给自己留改正后门儿。
前些天在小区门口买了一把玫瑰，
买的时候看起来挺新鲜，
实际可能是冻库放了比较久时间，
拿回家插了两天就全瘪了。
虽然卖家就在小区门口，
也懒得去理论，
毕竟一把玫瑰也没有多少钱，
不过我内心决定再也不去那家买花了。
这个店家只要在卖花的时候多做一步：
你加一个我微信，
花有什么问题你联系我。
又能做一个私域流量，
又给我一个便利处置问题的路径，
我花出问题找她给我处理了，
那我就是一个长期客户。
做事儿不怕错，就怕不认错，不承担。
PS：
昨天去社区的一家店买汉堡，
点单付款后等了将近20多分钟才取到餐，
期间店员一直在游说会员充值，
有优惠。
去催单告知鸡腿要现炸，要等三五分钟。
几个三五分钟后，
拿汉堡走的时候决定再也不来这家店了。
及时交付很重要